以前我們只聽過顧客體驗(Customer Experience,簡稱CX),現今在企業管理實務領域中有一個很夯的議題叫做員工體驗(Employee Experience,簡稱 EX),因為實務研究發現~“沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客“。本集我們邀請到剛登上博客來新書排行榜第一名的【員工體驗管理】作者李秉懿博士,來跟我們分享,如何在職場中創造良好的勞資關係。 歡迎大家追蹤我們的粉專”關係X深度會談”可接收最新資訊,有想要回饋的心得也歡迎大家私訊粉專! 歡迎下載遠東廣播APP收聽節目: https://link.febctw.com/share/app 【更多認識我們的事工】 各節目Podcast:https://linktr.ee/febcPodcast 遠東官網:https://www.feearadio.net/ FB:https://www.facebook.com/feearadio/ Instagram:https://www.instagram.com/febctw/ Youtube:https://www.youtube.com/@febc Threads:https://www.threads.com/@febctw -- Hosting provided by SoundOn