新媒體趨勢下，福音廣播的未來可能性
◎安平牧師
當廣播這傳統媒體遇上新媒體的浪潮，如何因應情勢而走出全新的方式，是福音廣播者必須去思考的課題。2016年，遠東福音會開始以「微廣播」的方式來製播節目，讓3-5分鐘的信息內容，適合在手機的載具上收聽，這種與時俱進的態度是傳統媒體在面對新媒體趨勢底下必須調整的方式。安平牧師過去是遠東的同工，以下是他簡述遠東在面對媒體局勢改變的因應之道，並提出在新媒體趨勢下，福音廣播的未來可能性。
2008年，我曾經對這主題提出報告，因為看到新媒體即將產生重大影響，那時有了博客，對廣播帶來極大衝擊，我們開始把文字放在博客上，被搜索的機率非常高，帶來很大的影響。當時有一位腦癱的聽眾，他用鼻尖跟下巴打字，把遠東的廣播節目上傳到土豆網，這給我很大的鼓勵。過去這些弟兄姊妹所做的，讓我持續關注著新媒體。
互聯網時期
廣播經歷了幾個階段，1999年良友電台開始上網站，那時候大家做了一些新媒體的事，但是還沒有強大到成為主流，這是互聯網時期。例如：飛躍頻道設置了與聽眾即時互動的版面。過程中對我影響比較大的有兩位聽眾，一位是腦癱的姊妹，另一位則是罹患癌症的姊妹，她們以聽眾的角色主動關懷在留言板上的其他聽眾，對他人產生了鼓勵與助力，這也是我們初步嘗到互聯網的威力。
新媒體時期
中國微信公眾號的「共時性」，其實就來自於「廣播」：在一個特定時間，聽眾收聽節目。像「讀首詩再睡覺」這個公眾號，就固定在晚上10點鐘播送一首詩，讓你聽完詩再睡覺，引起了極大的迴響。一年後他們將讀過的詩蒐集後結集成冊，開始出版書籍。新媒體跟傳統媒體其實是息息相關的。
但不可否認的，當新媒體時代來臨，廣播也面對極大的挑戰，今天很多好的內容都出來了，而且可以說是內容過剩，不只好的東西來了，壞的也來了。誰能夠搶先把內容送到閱聽者的手上？消息流通的管道變得很重要。2017年，我們做了信仰微信公眾號的大數據分析，結論是劣幣驅逐良幣，基本上我們被不良的內容擠到一邊去，但是你不能怪那些不良的內容，只能說我們仍須在因應的方式上符合時代的趨勢。但依現今政策的情勢，當劣幣、良幣一起被驅逐，這或許也是一個轉變的好機會。總體而言，新媒體的特性是顛覆傳統、多元化、去中心的，新媒體也是無法關閉的，福音廣播在新媒體的這個時代裡，我們對自己要有足夠的認識，然後重新定位。
伴隨型媒體
人永遠是要「聽」的，但是在新媒體的時代，「看」仍是主流，人們觀賞視頻，但是「聽」是伴隨型的，處於從屬的地位。一個伴隨型的媒體，你對自己的定位，不是把自己放在主導的訊息狀態，很多人都是一邊做事情，一邊聽廣播；這是我們的優勢！
目的性強
當「聽」的目的性變強，人的主導性就非常強，所以你的東西一定也要符合受眾的目的，能夠清楚地達到受眾的目的，才能夠吸引他按鍵下去「聽」。我們要了解受眾的特徵和需要，才能夠吸引人。雖然我們做廣播節目，但在文句標題上要下功夫，讓對此有興趣、有目的性的人可以點進來。這是福音廣播者需要留意之處，文案標題強，吸引力也就強！
用心說話
聲音可以觸碰到人心最柔軟的部分，找到說話的感覺，好像你跟人的距離只有一個拳頭。廣播訴諸於感性，讓人感受到你真誠的陪伴。福音廣播就是對人的心說話，用說故事、見證來吸引人仍然是重要的，這是其他媒體難以取代的特色，我們需要更專注在自己的特點上。
場景化
語言、聲音特別美的地方是可以描繪畫面，那畫面用文字、視頻無法形容，只存在你的腦海中，這是場景化。廣播是非常場景化的，你什麼時候會「聽」呢？例如：為出租車司機做一個節目，出租車司機出租他小小的場景空間，乘客是換來換去的，各種組成都有，節目裡可以談婚姻、家庭、親子、愛情，出租車的空間就像是個小劇場。
體驗性
我們過去是以閱讀來認識世界，但現在人們不願意讀太長的文字，你要配上圖片、影音才能夠吸引人。從閱讀到視頻，我們認識世界的方式從閱讀變成體驗了。未來你對一項事物的了解，是可以讓你親臨其境且深切感受的。所以廣播如何結合其他的影音媒體，讓受眾多一份體驗的經驗，也是福音廣播者需要去思考的，可與相關傳播機構一起同工、合作。
特定的族群
哪些是我們可以服務的特定族群？例如：老人家不想看手機，比起看東西，老人更喜歡用聽的。現代人用眼過度，不想用看的，我們要思考如何做讓人閉目養神來聽的節目。我們可以服務視障的朋友，當規畫節目時，更考慮到視障朋友的需要，為這些特定的族群多走一里路。
使信仰能突破空間的限制
再者，我們可否一邊行走、一邊敬拜？如果3-5人自由組合，在固定的時間裡收聽敬拜節目，你可以任選地點，幾個人戴上耳機一起來敬拜。在敬拜結束之後，這群人一起喝茶、聊天、吃飯，增進彼此之間的關係。這是新媒體時代可以做到的事，在任何地方你都可以敬拜神，也有小組成員的支持與鼓勵。
我們有沒有這樣的節目，可以讓不方便去參加敬拜的人也能參加聚會。按新媒體的理念，不只是給他敬拜的節目，還給他一個社群，讓他們之間能夠有更強烈的連結與委身，這是我們可以思考的方向。
以上都是站在福音廣播無可取代的特色上，思想如何在新媒體的土壤上開花結果，遠東福音會一直以來是一個留意時代趨勢、與時共進的福音機構，相信在面對新媒體的挑戰下，遠東的同工們必會時刻經歷恩主的幫助，扮演好上主時代傳聲筒的託付，使更多迷失的羊群找到永生的道路！
（本文摘自演講錄音，未經講員過目。）
